Les 15 avantages de notre société d’aide à domicile

Chez Fidelys, la proximité et la qualité de nos prestations sont au cœur de nos priorités. Faites appel à notre équipe et bénéficiez des nombreux avantages de notre société d’aide à domicile sur Nantes et sur Angers. Nous sommes aussi présents sur Cholet et aux Sables-d'Olonne !

1. Un service de proximité

A proximité de chez vous, Fidelys vous offre un vrai service de proximité en se déplaçant à votre domicile.

2. Un intervenant dédié

La même personne interviendra chaque semaine à votre domicile, pour des raisons évidentes de confiance ainsi qu'une meilleure personnalisation du service.

3. Un suivi des prestations

Fidelys assure le suivi de la qualité des prestations tout au long de la collaboration. Tous nos intervenants sont sous la responsabilité d'un(e) chef d'équipe, qui contrôle régulièrement la qualité de leur travail, et répond à leurs demandes afin de vous fournir un service optimal en toute circonstance. Les visites de contrôle permettent également de s'assurer de votre satisfaction tout au long de la relation. De plus, notre système de pointage téléphonique assure une facturation détaillée à chaque fin de mois : seules les prestations réalisées sont facturées.

4. Un interlocuteur unique

Au niveau du fonctionnement de ses services à domicile, Fidelys met à votre disposition les coordonnées d’un interlocuteur unique qui se tient à votre écoute. A l'issue de la première intervention, il vous contactera pour recueillir vos remarques. Des suivis réguliers ont ensuite lieu pour maintenir votre entière satisfaction, que ce soit par le biais de contacts téléphoniques ou de questionnaires.

5. La réactivité

En cas de congés, maladie ou insatisfaction, nous vous proposons le remplacement de votre intervenant dans les plus brefs délais afin de vous assurer une continuité de services.

6. La liberté

Vous choisissez la durée, la fréquence et les jours des interventions. De plus, il n'y a pas d'engagement de durée : si vous souhaitez modifier, suspendre ou arrêter les prestations, il suffit de nous prévenir en respectant un préavis de quinze jours.

7. La simplicité

En tant qu'employeur du personnel amené à intervenir chez vous, toutes les charges nous reviennent et nous sommes responsables des intervenants. Vous n'avez donc aucune formalité administrative à accomplir. On s'occupe de tout !

8. Une assurance souscrite pour vous

Fidelys a souscrit pour vous à des assurances pour bris d'objets, accidents ou dommages éventuels.

9. La qualité

La société Fidelys a obtenu l'agrément qualité délivré par le Conseil Général de la Loire-Atlantique en 2013, vous garantissant le suivi d'un cahier des charges strict pour la qualité de nos interventions à votre domicile.

10. Du personnel de confiance

Fidelys procède à un recrutement très sélectif afin de vous proposer un intervenant digne de confiance, compétent et respectueux de votre vie privée.

11. La souplesse

Si vous partez en congés, vous pouvez suspendre temporairement les interventions à votre domicile sans aucun frais.

12. Une réduction d'impôts de 50%*

Votre agence Fidelys vous fournit une attestation fiscale reprenant la totalité des sommes versées pour les prestations.

Réduction d'impôt applicable sur un plafond de dépenses de 12 000 € par foyer fiscal, 13 500 € par foyer avec un enfant à charge, 15 000 € par foyer avec plusieurs enfants et 20 000 € pour les personnes dépendantes.
Crédit d’impôt pour les ménages les plus modestes qui travaillent ou qui recherchent un emploi.

*Dans les conditions posées par l'art.199 sexdecies du CGI sous réserve de modification de la législation.

13. Les aides sociales

Selon votre situation, vous pouvez également bénéficier d'aides privées ou publiques dont voici quelques exemples :

La Prestation d'Accueil du Jeune Enfant est une aide mensuelle de la CAF.

Pour plus d'informations, visitez le site de la CAF.

L'Allocation Personnalisée d'Autonomie est une allocation départementale destinée à l'aide des personnes âgées en perte d'autonomie.

Pour plus d'informations, visitez le site pour l'Allocation Personnalisée d'Autonomie.

La Prestation de Compensation du Handicap, allouée par la Maison Départementale du Handicap (MDPH), couvre les aides humaines et matérielles liées à la perte d'autonomie.

Pour plus d'informations, visitez le site pour la Prestation de Compensation du Handicap.

14. Un soutien à l'économie locale

Fidelys assure à ses employés un environnement de travail valorisant. Les intervenants travaillent en temps choisi et déterminent eux-mêmes à l'embauche leur temps et jours de travail en fonction de leurs disponibilités et de leur vie familiale. Tous nos salariés sont employés en CDI. Faire appel à nous contribue donc à l'économie et à l'emploi local.

15. Le parrainage

Pour tout filleul souscrivant un contrat annuel régulier, le parrain se voit offrir deux heures de prestations gratuites après réalisation des douze premières heures du contrat du filleul.

N’attendez plus pour bénéficier des avantages de notre société d’aide à domicile située à Nantes et à Angers.

Nous pouvons intervenir jusqu’à 25 km autour de ces villes : Carquefou, Sainte-Luce-sur-Loire, Saint-Herblain, Orvault, La Chapelle-sur-Erdre, Avrillé, Ecouflant, Beaucouzé…